Благодаря социологическим исследованиям недавно появились новые интересные факты о профессии секретаря. Как вы знаете, существуют различные должности, или лучше будет выразиться, специальности секретарей. Если вас интересует аутстаффинг и кадровые советы, то, Вам компания «Кадровый советник» поможет. И продолжим о самой распространённой специализации. Дело в том, что на сегодняшний день, наиболее популярной и востребованной становится должность телефонного оператора.
Это может быть оператор колл-центра, который сейчас функционирует очень много благодаря развитию новых форм торговли, обычный приёмщик звонков или же помощник начальника, имеющий строго только такие обязанности. В то же время, нас может удивить такая высокая актуальность работы оператора. Ведь среди её недостатков остаётся низкая оплачиваемость и сложность. У операторов зачастую нет ни одной свободной минутки, чтобы хоть немного отдохнуть и расслабиться, да и работа очень изматывает.
Секрет популярности должности телефонного оператора в том, что от кандидатов не требуется особых знаний и можно поступить на работу в довольно короткие сроки. Другая причина – это, безусловно, безработица и с другой стороны – изобилие предложений и вакансий операторов, особенно в крупных городах.